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Bestellnummer 1010337257 - Beanstandung
Reklamation
Bestellnummer 1010337257 - Beanstandung
Meine ursprüngliche unbeantwortete Nachricht:
Leider habe ich erneut Grund zur Beanstandung. Der gelieferte Tisch wurde entweder nicht ordnungsgemäss montiert, oder er konnte aus anderen Gründen nicht ordnungsgemäss zusammenmontiert werden. Der Tisch weist einen Spalt auf. Ich akzeptiere dies so nicht. Bitte bieten Sie jemanden vom Aufstellservice der Post auf, diesen korrekt zusammen zu montieren. Sollte dies nicht möglich sein, erwarte ich einen erneuten Austausch inkl. Abholung und Aufbau.
Siehe Bilder im Anhang.
Danke im Voraus.
Meine letzte unbeantwortete Nachricht an Sie:
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich die Rechnung erst dann begleiche, wenn jemand da war, um den Tisch ordnungsgemäss zusammenzubauen. Siehe vorheriges Mail und die Anhänge. Zudem erwarte ich, dass Sie ein Mahn-Stopp hinterlegen, weil mich kein Verschulden trifft. Danke sehr.
Ich erwarte umgehend Ihre schriftliche Kontaktaufnahme, die ordnungsgemässe Montage des Tisches, sowie die Hinterlegung des Mahn-Stopps. Ich fordere Sie auf, mich diesbezüglich mich umgehend zu kontaktieren per Mail.
Ihre Erwartungen
- Andere ordnungsgemässer Aufbau oder Umtausch + umgehende Kontaktaufnahme via Mail
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.