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Adresse wo der TV zur Reparatur gebracht werden kann
Reklamation
Guten Tag
leider habe ich auch dir Anfrage meinerseits trotz erneutem ermahnen keinen Antwort erhalten. Meine Tochter hat bei ihnen vor rund 6 Monaten einen Fernseher gekauft der leider bereits defekt ist (Sender können nicht mehr gewechselt werden u.a.).
Wir würden den TV gerne vorbeibringen um diesen repariert zu erhalten - ich erwarte von ihnen eine Adresse in der Umgebung Bern wo der TV vorbeigebracht werden kann (bitte nicht erneut eine automatische Antwort vom Computer; lesen im Internet kann ich - deshalb die email Anfrage an sie wo der TV abgegeben werden kann). Wir haben das Karton nicht mehr - benötigen also eine Adresse wie z.B. Fust, Coop oder Microspot so wie dies z.B. melectronic bietet.
vielen Dank und freundliche Grüsse
Ihre Erwartungen
- Andere Reparaturadresse
Antwort
Microspot 11.01.2022
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Anfrage bisher keine Rückmeldung erhalten haben und wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Gerne dürfen Sie den Artikel direkt in unserem Showroom in Jegenstorf abgeben:
microspot.ch
Retouren Online
Bernstrasse 90
3303 Jegenstorf
Bitte legen Sie bei der Abgabe einen detaillierten Defektbeschrieb inkl. einem Lieferschein bei. Nach Erhalt werden wir das Gerät an die Servicestelle des Herstellers für die Reparatur weiterleiten. Retourniert wird er anschliessend direkt an die uns zur Verfügung stehende Lieferadresse.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Kundendienst microspot.ch