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Wareneingang nicht vollständig bestätigt.
Reklamation
Wir haben am 3.12.21 vier Vorhänge bei Micasa bestellt. Leider mussten wir alle retournieren. Drei Vorhänge hat Micasa rückverbucht, den vierten leider nicht. Wir warten also noch auf die Bestätigung, dass auch der vierte Vorhang bei Micasa eingegangen ist (es wurde alles in einem Paket retourniert). Ein Telefon vor Weihnachten brachte nichts, ein Mail auch nicht. Das Inkassobüro von Micasa hat sich natürlich unterdessen auch gemeldet und fordert Geld. Leider ein überschaubarer Service seitens Micasa. Kann ich noch mit einer spontanen Erledigung rechnen? Wäre toll.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.