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Idendity-Check nur mit Smartphone möglich
Reklamation
Das Unternehmen zwingt Prepaidkarten-Inhaber, die nicht im Besitze eines Smartphones sind, sich ein solches zuzulegen, um über die sog. SwissBankers-App. einen sog. Idendity-Check durchzuführen, ohne den bei fast allen Internet-Shops kein Bezahlen mit der Karte mehr möglich ist. Früher war dies noch mit den altmodischen Handys und am PC möglich.Jetzt muss man zwingend ein Smartphone besitzen, um die Karte für Online- Einkäufe verwenden zu können. Ein Idendity-Check am PC wird nicht ermöglicht. Das Unternehmen weigert sich auch konsequent, eine nachvollziehbare Begründung dafür zu liefern, warum dies nicht ermöglicht wird. Dies erachte ich als eine Diskriminierung von Personen, die sich weigern, ein bestimmtes Produkt zu erwerben.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Ermöglichen des Idendity Checks auch via PC
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.