Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Downgrade und erst noch teurer
Reklamation
Wir haben einen Wagen bei Busget.com reserviert. Nicht an jeder Station waren Autos erhältlich. Somit musste ich nach Lörrach (DE) ausweichen. Als wir dort ankamen, verlangte man von uns 1030 € anstatt der 1030 $ von welcher in der Reservation die Rede war. Auch bekamen wir ein Downgrade. Nun hat der Angestellte gesagt, dies ist was er offerieren kann sonst gibt es nichts. Wir hatten keine Wahl, sind wir doch speiziell aus Zürich angereist und brauchten einen Wagen. Wir willigten ein - widerwillen. Für mich ist klar, wenn man eine Reservation tätigt ist sie für beide Seiten verbindlich.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 200.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.