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Reagiert nicht
Reklamation
Die Groupe Mutuel (Supra) hat meiner Frau die Krankenversicherungs-Rechnung für mich mit eine unbekannten Police-Nummer zugestellt, die Rechnung für meine Frau wurde gar nicht zugestellt. Meine Frau hat seit dem 18.12. drei Mal geschrieben, den Sachverhalt erklärt und um je eine korrekt ausgestellte Rechnung für beide von uns gebeten, gekommen ist nichts, keine Rechnungen und keine Antwort. Da wir jeweils die Jahresprämie bezahlen und dies bis zum 31.12. geschehen sollte, wäre das somit nicht mehr möglich. Es ist sehr ärgerlich, dass man von dieser Firma einfach ignoriert wird.
Ihre Erwartungen
- Andere Zusendung von korrekten Rechnungen
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.