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Ungerechtfertigt Rechnungen
Reklamation
Ich habe Ende Mai innerhalb des gleichen Dorfs gezügelt. Dorthin hätte die Sunrise nach meiner rechtzeitigen Bekanntgabe und Ummeldung die bisherigen Produkte: Festnetztelefonie, Internet und TV portieren sollen. Es passierte jedoch nicht. Nach mehrfachen, unendlichen Gesprächen mit den Sunrise Mitarbeitern und Besuch eines Technikers der Firma Cablex, stellte sich heraus, dass die mir verkauften Produkte bei mir nicht funktionieren können. Darüber wurde ich aber im Voraus nicht informiert. Somit besteht für mich ab dem 26. 05. 2021 keine vertragliche Bindung an Sunrise und auch keine Zahlungspflicht, für nicht erfolgte Leistungen.
Die Sunrise AG schickt mir Rechnungen für nichterbrachte Leistungen.Ich bin nicht bereit, diese Rechnungen zu bezahlen.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.