Rénovation Cuisine/Salles de bain

Très déçue avec FUST la Praille: commande d’une nouvelle cuisine et salle de bain en dec. 2020, livraison/installation salle de bain prévue janvier, cuisine février 2021. Je m’attendais à quelques contretemps, mais pas un cauchemar tell quel j’ai vécu 4 mois pour avoir ma cuisine et salle de bain prêtes q à la fin mai 2021! Pour commencer, le jour du montage le vendeur constate qu’il avait prit de mauvaise mesures de la cuisine, par conséquent la commande de meubles était fausse, il fallait passer une nouvelle commande pour les meubles manquants et patienter. En plus, meuble frigo/congélateur encastré aussi mal calculé et à remplacer, filtre charbon de la haute commandé faux à 2 reprises et facturé erroné aussi. La faute toujours a quelqu’un d’autre, AUCUN engagement, aucun suivi/vérification du vendeur, entraînant plusieurs aller-retours inutiles des ouvriers chez moi (en temps de covid, quelques uns sans masque). En plis, et pourquoi  résumer, salle de bain et quelques meubles cuisine défectueux à remplacer, finition travaux cuisine mal fait, plusieurs rdv anulés dernier minute, fausse information etc etc; une succession d’erreurs et désagréments, de janvier à mai j’ai vécu dans un chantier, et en total détresse. En plus, FUST ne tient pas paroles à ses promesses, sa publicité super points coop est mensonger et ilegal. J’avais eu une bonne expérience avec FUST dans le passé , mais malheureusement le bon service c’est du passé et je ne recommencerais pas, surtout pas FUST la Praille. Personne n’est passé pour vérifier le résultat des travaux et  J’attends toujours un mots final d’excuse!!!!! 

• Entschuldigung