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Bestellnummer: CHS1032237 - nu3 - 18.04.2021
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Seit mehreren Wochen schreibe ich Ihnen und Klarna wegen der bezahlter Rechnung der Bestellung Nr. CHS1032237. Diverse Zahlungsbestätigungen habe ich an [email protected] und an [email protected] gesendet. Von Ihnen habe ich einfach den Hinweis erhalten, dass Sie keine Handlungsbefugnis haben und von Klarna bekam ich gar keine Antwort. Nur weitere Mahnungen und jetzt sogar eine Androhung, dass es an die Rechtsabteilung geht!
Nun gut, wer hat schon gerne eine Betreibung am Hals, auch wenn ich einen Rechtsvorschlag machen kann, was ich auch tue!
Fakt ist, dass mir hierbei von beiden Unternehmen nicht weitergeholfen wird. Was hat man so noch für Möglichkeiten. Die Rechnung 2 x zu bezahlen? Klar, dann ist alles vom Tisch.
Es ärgert mich, dass ich via meinem Buchhaltungsprogramm nicht bemerk habe, dass die Zahlung direkt an nu3 überwiesen wurde, aber trotzdem ist bezahlt und zwar bei der richtigen Firma. Leider unternehmen Sie ja nichts weiteres.
Bitte erledigen Sie nun endlich diese Angelegenheit.
Freundliche Grüsse
Elisabeth Roth
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.