Aktion von Chopfab nicht erhalten

Guten Tag

Soeben war ich im Denner Shop/Tivoli und habe beim Bier, unterhalb der Werbung/Aktionstafel für 24 Chopfab Draft Bier ein Karton mit 24 0.5L Dosenbier genommen und wollte zahlen. Dabei wurden die 35% Rabatt nicht berücksichtigt. Nach mehrminütigem Warten und Abklärungen durch verschiedene Verkäuferinnen wurde mir mitgeteilt, dass die Aktion bei dieser Verpackungsart nicht gelten würde. Die 24 Bierbüchsen hätten in einem Karton sein müssen, bei welchem die Bier nur mit einer Folie verpackt seien. Bei meinem Karton waren jeweils 6 Bier zusammen abgepackt in Folie. Also erhalte ich für das genau gleiche Bier und die genau gleiche Menge keinen Rabatt, obwohl "mein" Karton mit 24 Bier genau unterhalb der Aktionstafel stand.   Wie soll ich als Kunde wissen, wie genau die Aktionen verpackt sein müssen, damit ich den Rabatt erhalte? Ich habe dann das Bier nicht gekauft, da mir der Rabatt nicht gewährt wurde. 

Freundliche Grüsse, Nils Neukom

• Erklärung
• Andere (Rabatt-)Gutschein (zb. für 24 Chopfab-Bier der auch funktioniert) ;-)