Neue Reklamation
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Postfinance sahnt wieder einmal ab
Reklamation
Heute haben wir Post von der PostFinance erhalten, sie haben das passende Bankpaket für uns ausgewählt. Das bedeutet nun 10 Franken Spesen statt bis anhin 5 Franken. Es ist eine Frechheit. Die zahlen keine Zinsen und wir bezahlen immer mehr für die Spesen für null Dienstleistung.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere keine zusätzlichen Gebühren
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Die Postfinance hat uns nicht nur ein neues, gebührenpflichtiges Konto untergejubelt, inzwischen ist noch ein Brief gekommen dass wir ab Juli zusätzlich Minuszinsen bezahlen sollen. Dies einfach nebst dem, dass es bei Reklamation.ch keine Antwort gibt und bei einem Anruf die Postfinance nochmals absahnt, da dieser in einer unglaublich langen kostenpflichtigen Warteschlaufe endet :(