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Briefpost A, Übersee eine Katastrophe Swiss Post
Reklamation
Die Schweizer Post gibt an , der Versand in die USA/KANADA usw. betrage A-Post 3 - 7 Tage. In Wirklichkeit sind es mindestens 5 Wochen. Das ist ein unhaltbarer Zustand. Wegen der Post müssen wir uns Fremdschämen, die Kunden reklamieren und fordern ihr Geld zurück, ein Kunde hatte uns geschrieben , die Russische Post sei 5x schneller und zuverlässiger. Wir haben uns jetzt entschieden den uneingeschriebenen Versand nach Übersee einzustellen. VIELEN DANK SCHWEIZER POST für euer Geschäftsschädigendes verhalten.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 26.04.2021
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich bemühen sich unsere Mitarbeiter die Sendungen so schnell wie möglich zu verarbeiten, damit das Leistungsangebot eingehalten werden kann. Wir bedauern, dass gerade Ihre Sendung von einer Unregelmässigkeit betroffen war. Gerne können Sie uns den Vorfall im Messenger genauer schildern www.m.me/swisspost oder per E-Mail auf [email protected] und telefonisch auf 0848 48 48 47.
Freundliche Grüsse Ihre Post