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Wo bleibt die Nachhaltigkeit bei Dyson
Reklamation
Hallo Dyson-Team - investieren sie nicht nur in die Forschung, sondern auch in Nachhaltigkeit!
Mein Dyson-DC35 Akkustaubsauger würde noch funktionieren, wäre der Original-Akku nicht am Ende seiner Leistungsfähigkeit angelangt. Sollte doch kein Problem sein, könnte man meinen, man bestellt sich einfach einen neuen Akku. Leider nicht so bei Dyson, für etwas ältere Modelle gibt es keine neuen Akkus mehr. Das ist keine rühmliche Philosophie und absolut nicht nachhaltig. Nicht einmal der erste Akku kann durch einen Neuen ersetzt werden. Es gilt anscheinend bei Dyson der Grundsatz, ist der Akku leer, Gerät wegwerfen. Das darf sich heutzutage einfach kein verantwortungsvoller Hersteller mehr erlauben. Dringend nachbessern, nicht nur den Verkauf neuer Geräte im Auge behalten, sondern auch die Ersatzteilverfügbarkeit über längere Zeit sicherstellen, um damit die Lebensdauer der Geräte zu verlängern. - Das nennt man Nachhaltigkeit.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.