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Produkt nicht vorhanden
Reklamation
Aufgrund Katalog Nr. 13 vom 30. März bis zum 12. April 2021 haben wir uns entschieden für den Sonnenschirm „Greg“ für CHF 79.- CHF. Angekommen in der Filiale Pratteln am 31. März 2021 müssten wir leider erfahren, dass dieser Sonnenschirm nicht auf Lager war in der Filiale Pratteln. Die sogleich nicht freundliche Kundenservice in Pratteln hat uns auch nicht überzeugt. Zu Hause dann später entdeckt, wäre eine Abholung in Biel, Schafisheim, Bussigny oder Villeneuve ab sofort möglich gewesen, jedoch für Wohnhaft in Basel zu weit weg für nur diesen Sonnenschirm. Das auf dem Katalog der Vorbehalt „Solange der Vorrat reicht“ können wir hier nicht geltend machen. Ein Wiedersehen mit Conforama Schweiz wird es nicht so bald wieder geben.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Conforama SA 07.04.2021
Sehr geehrter Kunde
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Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch auf conforama.ch.
Freundliche Grüsse
Ihr Conforama Team