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Epona hat ständig Rückzahlungsverspätung

Marinka Hennecke Epona Tierversicherung 29.03.2021 Melden Reklamation gemeldet

Ich habe mehrere Rechnungen an meine Tierversicherung Epona gestellt. Einerseits für Tierphysio, plus die Rechnung des Tierarztes für die im Januar durchgeführte Kastration, von der ich eine Beteiligung der Epona erhalten sollte.


Trotz eingeschriebener Mahnung habe ich seit 10 Tagen nichts von Epona gehört. 

  • Rückerstattung CHF 320.-
  • Andere Beteiligung Kastration

Epona Tierversicherung 12.04.2021

Hallo,


Vielen Dank für Ihre Nachricht und die Anhänge. Unser Team wird Ihre Datei prüfen und Sie innerhalb der nächsten 5 Tage kontaktieren. Es tut uns auch leid, dass Sie keine Antwort per E-Mail erhalten haben. Auch dies werden wir prüfen. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Epona-Team