Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Niederflurbusse nützen so nichts

Michelle Bumbacher Verkehrsbetriebe Zürich 08.12.2015 Melden Reklamation gemeldet
Mit dem Kinderwagen ist es wirklich nicht sehr einfach in den öffentlichen Verkehrsmittel der Stadt Zürich unterwegs zu sein. Häufig ist kein Platz oder es ist sehr schwer ohne Hilfe (da nicht immer welche vor Ort ist) in die Verkehrsmittel ein-oder auszusteigen. Die Niederflurbusse wären da eigentlich eine super Sache. Sie bieten mehr Platz für Kinderwagen als die Trams und man könnte eigentlich ringer ein- oder aussteigen. Das Problem ist aber, dass praktisch keiner der Busfahrer, den Bus "runterkippen" lässt bei den Haltestellen, so dass man mit dem Kinderwagen gut ein-oder aussteigen könnte. Man muss immer extra durch den ganzen Bus rufen und darum bitten. Ich verstehen, dass die Busfahrer unter einem grossen Zeitdruck stehen, aber es macht das Ein- und Aussteigen nicht schneller, wenn man immer zuerst darum bitten muss, dass der Bus heruntergelassen wird, dass man ein- oder aussteigen kann. Auch für ältere Menschen ist es schwierig aus den hohen Bussen auszusteigen oder sie steigen teilweise gar nicht mehr ein.
  • Andere Änderung des Verhaltens von Busfahrern

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.