Neue Reklamation
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Falschlieferung / Keine Antwort auf Beanstandung
Reklamation
Am 24. Februar habe ich eine Falschlieferung (Herren statt Damenschuhe) erhalten und diese gleichentags per Mail reklamiert. Diese wurde unter Ticketnummer #15266 registriert. Nach einer Woche habe ich versucht jemanden telefonisch zu erreichen und ein Erinnerungsmail geschrieben. Alles bisher ohne Feedback.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 89.-
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.