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Rechnung nicht beglichen

Anonym Assura 26.02.2021 Melden Reklamation gemeldet

Im November habe ich bei einem Arzt einen Covid-19 Test gemacht, weil ich Symptome hatte. Der Arzt hat die Rechnung an mich gesendet statt an die Assura. Ich habe die Rechnung per Fälligkeitsdatum beglichen und den Rückerstattungsbeleg später mit anderen Belegen an die Assura gesendet.

Nun weigert sich die Assura, mir den ausstehenden Betrag zu zahlen, weil sie die Rechnung vom Arzt braucht und nicht von mir.


 

  • Rückerstattung CHF 50.-

Assura 01.03.2021

Guten Tag


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Sie werden in Kürze eine umfassende Antwort per Post erhalten.


Freundliche Grüsse


Assura

Assura hat die Rechnungsstellung durch den Arzt veranlasst. De Kosten wurden mir zurück erstattet.