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Zwei mal storniert und keine befriedigende Antwort auf meine Anfrage
Reklamation
Ich habe bei Mediamarkt online zweimal versucht eine UE Megaboom 3 für 99.- zu erhalten. (War so bestellbar auf der HP in der Cloud edition)
Beide male wurde der Artikel storniert. Ich habe Mediamarkt vorgeschlagen mir einfach eine andere Farbe zu verkaufen.
https://www.mediamarkt.ch/de/product/_ultimate-ears-megaboom-3-cloud-1972155.html
Daraufhin bekam ich eine standartantwort, das mein gewünschter Artikel nicht mehr verfügbar ist. Auf meine Anfrage wurde mit keiner Silbe eingegangen. So habe ich am 31.12 einen zweiten Anfrageversuch gestartet, welcher bis jetzt noch nicht beantwortet wurde.
Warum bekomme ich keine Antwort? Die Farbe ist mir total egal...
Ich erwarte an dieser Stelle ein mindestmass an kullanz von Mediamarkt.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.