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Drucker hat sich selber aufgehängt
Reklamation
Habe am 01.11.20 einen HP Drucker bestellt und den am 06.11.20 bekommen. Nach erfolgreicher Installation hat sich dieser aber selber aufgehängt. Nach Telefon und Mail hat mir die Firma eine Retoursend-Adresse geschickt und habe den Drucker auch retourniert, mit Bitte um Rep. oder Ersatz. Nach mehrmaligen Mails und Telefon, wurde bis heute 30.12.20 nicht mehr reagiert von der FUST AG. Habe am 14.12.20 ein Einschreiben mit Frist bis 23.12.20 geschickt aber auch darauf hat sich niemande gemeldet.
Ich trete mit Recht laut OR vom Kauf zurück und will mein Geld zurück.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 232.30.-
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.