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Keine Antwort auf Mails oder Korrespondenz betreffend fehlerhaften Rechnungen
Reklamation
Die Serafe ist total schlecht organisiert. Auf Mails oder andere Korrespondenz kriegt man keine Antwort. Sie schicken nicht mal Rechnungen und am Ende des Jahres kriegt man eine Mahnung über den gesamten ausstehenden Betrag. Finde das eine absolute Frechheit.
Habe beinahe das Gefühl, dass die das öfters abziehen um noch Mahngebühren auf die Rechnungen aufzuschlagen.
Die Serafe nimmt keine Stellung bis heute. Ich sehe keinen Grund den gesamten Betrag auf einmal zu zahlen obwohl man die vierteljährliche Zahlweise hat. Und wenn man nie eine Rechnung kriegt ist das noch schlimmer.
Ihre Erwartungen
- Andere Fehlerhafte Rechnungen der SERAFE
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.