Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Kundendienst am Tel. nicht erreichbar, Mail von Kundendienst gelöscht - was nun?
Reklamation
Bettwäsche online gekauft für Fr. 362.80. Bei Ankunft per Post ist alles zum halben Preis, d.h. 50% beschriftet. Hätte gerne den angeschriebenen Preis, d.h. 181.40 Fr. retour. Habe versucht den Kundendienst zu erreichen, habe 31 Min. gewartet am Tel. ohne dass ein Kundenbetreuer abgenommen hätte, darauf geschrieben per Mail mit Fotos. Danach wurde mein Mail einfach gelöscht. Heute nochmals 31 Min. und 4 Min. versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Nicht möglich. Kann also niemand von Manor erreichen. Bestellung Nr. 1505383444
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 181.40.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.