Neue Reklamation
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NIE MEHR COMPANYS! Hosen viel teurer verrechnet, nicht wie angeschrieben + gem. Werbung mit 50%.
Reklamation
Am Freitag 27.11.2015 (Black Friday) habe ich bei Companys in Bern 2 Jeans gekauft mit den Preisschildern von CHF 89.90 + CHF 99.00. Werbung von Companys: Black Friday = 50%. Ich habe diese mit der Postcard bezahlt und musste auch gleich auf den Zug, da ich in Aarau wohne. Im Zug habe ich dann festgestellt, dass mir zu viel verrechnet wurde, nämlich CHF 154.00. Nach meiner Rechnung ergibt 89.90 + 99.00 =188.90 - 50% = CHF 94.45! Also bin ich am Montag (da ich in Bern arbeite) gleich wieder in das Geschäft Companys und habe auf den Fehler hingewiesen. Diese wollten jedoch nichts wissen von einem Fehler, denn die Hosen seien falsch angeschrieben gewesen. Der effektive Preis sei CHF 189.00 + CHF 119.00. Also ganz andere Preise als ich auf den Preisschildern hatte!
DAS IST DOCH VERARSCHUNG!!!!
COMPANYS macht gross Werbung, sogar im 20 Minuten, "Black Friday, 27.11.2016 = 50%" + dann schreiben sie die Kleider mit einem falschen tiefen Preis an + verrechnen danach den höheren Preis + ziehen von da die 50% ab...!!! Ich hab noch nachgefragt, da stimmt doch was nicht, da versichert mir die Verkäuferin, dass alles stimme + hat die Artikel schon eingepackt + abgerechnet. Da an dem Tag viel los war im Laden + von hinten schon die nächsten Kunden drängelten, ich dringend auf den Zug musste und erst im Zug dazu kam die Quittung anzusehen, bin ich erst am Montag, 30.11.2015, bei Companys vorbei gegangen, welche dann meinten: Ich hätte die Rechnung schon akzeptiert mit meiner Zahlung. Sie würden mir die Hosen nicht gemäss dem angeschriebenen Preis mit 50% geben, es seien falsche Etiketten an den Hosen... Sie würden mir nicht entgegen kommen, das sei rechtlich korrekt was Companys mache...
Ist das tatsächlich rechtlich korrekt?
Verarschung des Kunden. Und das gleich bei beiden Hosen... Ist das eine Firmenpolitik von COMPANYS? Kunden zu verarschen???
Ich fühle mich auf jeden Fall total verarscht!!!!!!!!!!!!!
Kann ich da etwas machen?
Welche Möglichkeiten habe ich noch?
DAS IST DOCH VERARSCHUNG!!!!
COMPANYS macht gross Werbung, sogar im 20 Minuten, "Black Friday, 27.11.2016 = 50%" + dann schreiben sie die Kleider mit einem falschen tiefen Preis an + verrechnen danach den höheren Preis + ziehen von da die 50% ab...!!! Ich hab noch nachgefragt, da stimmt doch was nicht, da versichert mir die Verkäuferin, dass alles stimme + hat die Artikel schon eingepackt + abgerechnet. Da an dem Tag viel los war im Laden + von hinten schon die nächsten Kunden drängelten, ich dringend auf den Zug musste und erst im Zug dazu kam die Quittung anzusehen, bin ich erst am Montag, 30.11.2015, bei Companys vorbei gegangen, welche dann meinten: Ich hätte die Rechnung schon akzeptiert mit meiner Zahlung. Sie würden mir die Hosen nicht gemäss dem angeschriebenen Preis mit 50% geben, es seien falsche Etiketten an den Hosen... Sie würden mir nicht entgegen kommen, das sei rechtlich korrekt was Companys mache...
Ist das tatsächlich rechtlich korrekt?
Verarschung des Kunden. Und das gleich bei beiden Hosen... Ist das eine Firmenpolitik von COMPANYS? Kunden zu verarschen???
Ich fühle mich auf jeden Fall total verarscht!!!!!!!!!!!!!
Kann ich da etwas machen?
Welche Möglichkeiten habe ich noch?
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 44.95.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.