Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Schlechter Service
Reklamation
Ich habe immer wieder Probleme beim downloaden der e-books bei Ex Libris. Das Buch, das ich kürzlich gekauft hatte konnte ich, trotz Ex Libris reader nicht herunterladen, es blieb leer. Reklamationen nützen kaum was und technischen Support ist umständlich und kaum nachvollziehbar.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 16.-
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.