Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Falsches Mobility Abo
Reklamation
Ich schloss bei Mobility am 14.09.2020 ein Mobility Jahresabo ab. Wenige Stunden später bemerkte ich, dass das Abo nicht übertragbar ist.
Da vor allem meine Partnerin das Abo benötigt rief ich noch am gleichen Tag auf die Mobility Hotline an und schilderte das Problem und teilte mit, dass ich gerne Rückwirkend aus dem Vertrag aussteigen möchte.
Mir wurde bei der Hotline gesagt, dass das nicht möglich ist. Aus meiner Sicht könnte man hier jedoch aus Kulanz eine Ausnahme machen zumal es so kurz nach der Anmeldung gleich bemerkt und bei Ihnen gemeldet wurde.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 220.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.