Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Telefonbelästigung
Reklamation
Ich bin schon mehrmals durch die Telefonnummer 044 531 50 99 belästigt worden, weil sie versuchten, mir einen günstigeren Telefonanbieter als die Swisscom aufzuschwatzen. Beim Anruf vom 14.9.15 stellte sich dann heraus, dass es sich um die Firma TalkEasy GmbH, Sihlfeldstrasse 80, 8004 Zürich handelt. Sollte die Nummer nicht der TalkEasy gehören, so beauftragt TalkEasy mindestens ein unbekanntes Callcenter für sie Anrufe zu tätigen. Bei der letzten Belästigung am 14.9.15 habe ich den Anrufer gebeten, mich von der Liste zu streichen und nicht mehr anzurufen. Zusätzlich habe ich der Firma TalkEasy ein E-Mail gesandt mit der gleichen Bitte, das bis heute allerdings unbeantwortet geblieben ist.
Trotzdem bin ich heute Vormittag erneut von dieser Nummer angerufen worden. Nach Abnahme hörte ich kurz Geräusche und Musik im Hintergrund, dann wurde aufgehängt. Offenbar will man nun Reklamierer auf diese Art ärgern.
Ich erwarte nun, dass TalkEasy mich endlich von der Liste streicht und mich nicht mehr mit Telefonanrufen belästigt. Auch eine Antwort auf mein Mail vom 14.9.15 darf wohl verlangt werden.
Trotzdem bin ich heute Vormittag erneut von dieser Nummer angerufen worden. Nach Abnahme hörte ich kurz Geräusche und Musik im Hintergrund, dann wurde aufgehängt. Offenbar will man nun Reklamierer auf diese Art ärgern.
Ich erwarte nun, dass TalkEasy mich endlich von der Liste streicht und mich nicht mehr mit Telefonanrufen belästigt. Auch eine Antwort auf mein Mail vom 14.9.15 darf wohl verlangt werden.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Massnahme ergreifen
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.