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B200
Reklamation
Am 11.05.2017 habe ich beim Mediamarkt in Chur einen Canon Pixma MX925 (chf 149.95) gekauft. Anfang Juli 2020 gab das Gerät Meldung B200.
Canon baut ein Gerät wobei Fehler B200 sehr oft auftretet. Das gerat macht ab diesen Moment nichts mehr. Auch kann es nicht mehr Scannen. Es ist vollständig blockiert.
Ich habe natürlich auf Internet recherchiert und bemerke dass ich nicht allein mit Fehler B200 bin. Im Ausland hat Canon schon versprochen dabei zu helfen. Ein Drucker soll ein Lebensdauer haben von +/- 5 Jahren. Und nicht schon nach 3 Jahren nicht mehr reparabel sein.
Ihre Erwartungen
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.