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Vertbaudet - nie wieder!
Reklamation
Ich habe ursprünglich bei der Vertbaudet SA ein Kinderbett bestellt. Trotz erfolgter Zahlung wurden das Bett nicht geliefert und ich musste mich mehrmals mit dem Kundendienst in Verbindung setzten. Schon dort wurde ich sehr unprofessionell bedient und mir wurde sogar das Telefon von einem Mitarbeitenden aufgelegt. Nachdem ich die Bestellung erhalten habe, erhalte ich per Mail nun immer wieder Kontoauszüge mit offenen Saldis und Zahlungseingängen von mir die nicht stimmen!! Ich setzte mich immer wieder mit dem Kundendienst in Verbindung aber erhalte keine Rückmeldung. Ich erwarte von der Vertbaudet SA, dass sie mir erklären, was genau ich noch bezahlen sollte und ich erwarte dass die Firma mich dann in Ruhe lässt. Ansonsten wende ich mich an meinen Rechtsschutz.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere siehe Nachricht
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.