Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Paket wird nicht zugestellt
Reklamation
Paket sollte am 28.3 zugestellt werden kamm aber nicht an. 30.3 mit der Post telefoniert wurde mir gesagt das es erst am 4.4 zugestellt wird weil es auf Samstagzustellung aufgegeben wurde. Hallo steht laut Sendungsverfolgung versandbreit seit Samstag also liefert es endlich aus
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 30.03.2020
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Paket.
Aufgrund der aktuellen Situation können wir das Leistungsangebot nicht zu 100% einhalten und es kommt vereinzelt zu Verspätungen. Gerne habe ich veranlasst, dass die Zusatzleistung der Samstagzustellung entfernt wird, damit ihr Paket früher zugestellt werden kann.
Eine Zustellung für morgen kann ich Ihnen leider nicht garantieren. Ihr Paket wird voraussichtlich am Mittwoch den 01.04.2020 zugestellt.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Contact Center Post CH AG