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Délai interminable pour un remboursement
Reklamation
Il est incroyable de constater qu'une entreprise existant depuis tant d'année mette plus d'une année à rembourser une modique somme malgré un nombre de message et d'appels considérables. Y compris après avoir envoyé par 3x mes coordonnées bancaires (qu'ils avaient depuis le début).
Malgré mes relances, toujours rien reçu à ce jour.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 41.45.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
J'ai été contacté assez rapidement et tout a été reglé en une journée. La personne qui m'a contactée a été très agréable et s'est excusée plusieurs fois de la longueur de traitement du dossier.