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Swisspass Hinterlegen???
Reklamation
Guten Tag,
Herr Meyer, SBB Chef berichtet am Schweizer Fernsehen, Abos SBB könnten "hinterlegt" werden
Swisspass hinterlegen geht aber nicht.
So sitzen meine Frau und ich und alle, welchen einen Swisspass gekauft haben, auf einem unbrauchbaren Ausweis fest, welchen man jetzt (Pandemie ) nicht brauchen kann.
Die SBB hat so Geld kassiert, dass dem Kunden gehört, aber wegen der Krise blockiert ist.
Warum ist die SBB NICHT?? Kulant und kommt den vielen Tausend Swisspasskunden entgegen, mit der Rückersttatung des einbezahlten Geldes?
Swisspass ist wie ein Vertrag, den die SBB nun NICHT einhalten kann.
Eine sofort Lösung , bitte, Herr Meyer.
Beat und Silvia Wyss-Rufer
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 330.-
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.