Huile moteur à 33.80 le litre

Je me suis permis de contacter BMW le 17.09.2015 suite à une surprise que j'ai eue en visualisant le détail de la facture de notre garage BMW. Nous avons amené notre BMW X1 dans ce garage pour un service, qui a été effectué à notre entière satisfaction. Un des postes de la facture est le suivant:

HUILE CASTROL EDGE PRO 0-30 au prix de 185.90 CHF pour 5.5 litres, donc 33.80 CHF le litre

Pensant qu'il s'agissait d'une erreur, j'ai pris contact avec le garage, où on m'a expliqué qu'il s'agissait de prix pratiqués par BMW. Cette huile peut être commandée ici au prix de 11.80 CHF le litre:
https://www.123piecesderechange.ch/huile/Castrol/EDGE-Professional-BMW-LL04-0W-30/p-OIL-455

J'estime que le prix pratiqué dans le cadre de ce service est prohibitif. J'aimerais connaître les raisons qui poussent BMW à vendre un produit au triple du prix qu'il coûte dans le commerce de détail.

A ce jour, je n'ai reçu aucune réaction de la part de BMW, ceci est insultant.

• Rückerstattung CHF 121.-
• Entschuldigung
• Erklärung
• Andere adaptation des tarifs pratiqués