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Supercard Plus Visa Rechnung

cornelia wirz Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 20.10.2015 Melden Reklamation gemeldet
Ich habe Ihr Unternehmen angerufen um zu Fragen welchen Betrag ich noch einzahlen muss das mein Kontosaldo auf Null ist. Leider weiss ich den Namen der Telefonnistin nicht mehr. Sie hat mir gesagt noch 90.- also habe ich den Betrag von 90.- einbezahlt und bin davon ausgegangen das der Saldo auf Null ist. Nun habe ich aber auf der Rechnung den Telefonservice verrechnet bekommen von 1.90 plus natürlich noch den Sollzins von 0.80. Wieso wurde mir den Telefonservice berechnet?
  • Erklärung
  • Andere Die 2.70 nicht mehr Einzahlen zu müssen

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.