Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Zu lange und zu heiss gegart, versalzen
Reklamation
Gestern, am 9. April etwa um 13:45 besuchten wir das Migros Restaurant Rosenberg in Winterthur.
Ich habe Vegetarischen Wok bestellt. Diese wurde ich von einem freundlichen asiatischen Mann bedient. Leider wurde das Gericht derart stark mit üppiger Ölmenge durchtränkt und zu lange an starker Hitze gebraten. Die Folge davon war lampiges Gemüse. Die anschliessend beigefügte Sauce war derart salzig, dass ich ein Grossteil stehen lassen musste - schade!
Der anwesende Koch mag wohl asiatisch aussehen aber hat wohl keine praktische Erfahrung mit der asiatischen Küche.
So schlecht haben wir in der Migros Restaurant noch nie gegessen (Qualität der Zubereitung), wir sind sehr enttäuscht.
An anderen Migros Filialen wie beispielsweise Migros Restaurant Glattzentrum sind wir bislang sehr zufrieden und kehren wiederkehrend ein.
Wir bitten sie, selber zu testen um sich selbst einen Eindruck zu verschaffen, Ein solches Menu exkl. Getränk und Salat sind die CHF14.- nicht wert. Vielleicht Könnens sie das als Feedback zur Verbesserung der Qualität nutzen.
Mit freundliche grüsse
Eine ehemalige Migros Mitarbeiterin
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
MIGROS 11.04.2018
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit je her den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihr Name) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Mail: [email protected]
Kontaktformular: www.migros.ch/kundendienst
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird auf www.reklamation.ch nicht weiter bearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline