Kündigung par Aufschaltung eines Nachfolge-Abos akzeptieren

Mein Anliegen vom Februar 2026 ist yallo bekannt und dokumentiert: Die Übertragung eines Abos auf meinen damaligen WG-Partner, da ich ins Ausland gezogen bin.

Nach diversen Umständen hat die Einrichtung eines neuen Abos für den WG-Partner geklappt. Soweit so gut, Danke dafür. Mit dem Angebot an und für sich waren und sind wir sehr zufrieden.

Mein Abo wurde jedoch nicht gekündigt und läuft weiter. Ich hätte mich an die "Vertragsabteilung" zu wenden, was ich samt Rückrufen auch versucht habe. Mehrfache eMails meinerseits wurden stets mit "wenden Sie sich an die Abteilung xy" beantwortet. Die internen Verfahren gehen mich als Kunden nichts an, die (Nicht-) Erreichbarkeit irgendwelcher Abteilungen auch nicht. Am 8.6.26 kam ein Telefonat zustande, bei dem mir lediglich die Kündigung mit Frist von 2 Monaten ab jetzt zugestanden wurde.

Yallo weigert sich folglich, die Kündigung wie bei Ingangsetzung des Umschreibprozesses zu akzeptieren. Die Neueinrichtung des Abos auf den WG-Partner stellt jedoch ein konkludentes Handeln dar, erfolgte dieser Abschluss einzig zum Zweck, mich aus dem bisherigen Vertrag zu entlassen. Das war yallo von Anbeginn an klar.

Ich erwarte daher, dass die Kündigung mit Aufschaltung des Abos auf den Namen des WG-Partners in Kraft tritt und seit diesem Zeitpunkt ausgestellte Rechnungen vorbehaltlos storniert werden.

• Andere Kündigung per März 26 wie vorgesehen