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Reklamation
Guten Tag,
bereits zum VIERTEN Mal versuche ich heute vom Beobachter eine Erklärung zu bekommen,
wie es sich verhält, wenn ich als Rentner den Beobachter abonnieren will.
Offiziel wird 20% gewährt. Im Moment läuft bei mir ein 13 Ausgaben Abo aus, mit 20% Rabatt.
Der Beobachter verweigert aber schriftliche/ Postanfragen, wie auch Mailanfragen, ob ich also für 1 Jahresabo statt 150.-, nur 120 Franken bezahle.
Kunden Dienst ist da leider Fehl am Platze.
Beat Wyss-Rufer / 24.12.2022
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.