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Sachentziehung als Teil versteckter AGB's
Reklamation
Ich habe Clean Profis Reinigungen per E-Mail den Auftrag zur Reinigung der Wohnung meines verstorbenen Vaters erteilt.
Im Mail-Verkehr verweist die Firma auf die AGB's gemäss http://cleanprofis.ch/agbs/
Diese wirken vollständig und enthalten keinen ausdrücklichen Verweis auf weitere Bestimmungen.
Es existiert allerdings 2 *.pdf's welche dazu teils kontradiktorische Bestimmungen enthalten.
U.A. wird dort eine Sachentziehung angedroht (ist so etwas überhaupt zulässig?).
Ich habe die Reinigungsmannschaft knapp verpasst und daher die vereinbarte Barzahlung nicht leisten können.
In der Folge wurde mir der Hausschlüssel und fast noch schlimmer, der Briefkastenschlüssel entzogen.
Die Zahlung ist jetzt leider pendent (1-2 Tage), ab Konto meines verstorbenen Vaters funktioniert die Zahlungsauslösung + Bestätigung nur noch per Briefpost!
Ich habe nun erheblichen Ärger mit dem Nachmieter - primär wegen dem fehlenden Brifkastenschlüssel.
Ich habe sehr grosse Zweifel, dass eine Sachentziehung irgendwie rechtens sein kann!?
Ihre Erwartungen
- Andere Korrektur der AGB's des Online-Auftritts
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.