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Samsung Fold 3 60 Tagen Rückgabe Aktion
Reklamation
Ich habe auf Samsung.ch die 60 Tagen Aktion gesehen und wurde über die gleiche Seite informiert das dass Salt Geschäft in Zürich eine der Verkaufsstellen sind. Leider haben sie beim Aktion getauscht und die Aktion nur bei diverse handler ermöglicht, Salt nicht darunter.
Ich habe mit Salt versucht zu reden da ich meine Enttäuscht mit dem Fold 3 bin, jedoch sagte mir Salt zu recht, dass dieses eine Aktion von Samsung ist und ich muss mich dort melden. Nach paar Emails hin und her wie auch eine Besuch an der Giesshübel, komme ich nicht weiter.
Ich habe das Telefon gekauft mit klarer Absicht die zu retournieren falls ich unzufrieden bleibe. Ich bin seit Mahr als 10 Jahre treue Samsung Kunde, und habe fünf "Note" Generationen gekauft.
Ich bleibe lieber mit meinem Note 20 Ultra als mit dem Fold 3 und ihre miserable Auflösung und Kamera.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1700.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.