Neue Reklamation
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Bestellung storniert
Reklamation
Ich habe einen Platinring bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Nach einer Woche wurde ich per Brief informiert, dass ich die Kredit-Limite überschritten hätte und die Bestellung storniert worden sei. Ich solle doch nochmals bestellen und via Kreditkarte oder Nachnahme den Kauf absichern. Leider ist der Ring aber jetzt nicht mehr erhältlich. Ich finde dieses Vorgehen absolut nicht kundenfreundlich!
Ihre Erwartungen
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.