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Post klingelt nicht mehr für Einschreiben
Reklamation
Am 7.10.2021 fand ich einen Abholschein für ein Einschreiben im Briefkasten. Ich war den ganzen Tag zu Hause im Home Office und die Klingel funktioniert gut. Ich bin der Meinung, dass für briefliche Einschreiben der Postbote klingeln sollte wie bisher. In meinem Fall hätte die Abgabe an der Haustür wohl weniger lang gedauert als das Ausfüllen eines Abholscheins.
Gibt es da eine Erklärung?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 15.10.2021
Sehr geehrter Herr Karrer
Vielen Dank für das Schildern Ihres Anliegens.
Wir bedauern, dass bei Ihnen am 7. Oktober 2021 nicht geklingelt wurde.
Gerne informieren wir das Zustellteam, damit Ihre Briefzustellung künftig wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wird. Teilen Sie uns dazu bitte den Abholcode oder die Sendungsnummer Ihres Einschreibens mit. Unsere Mitarbeitenden sind selbstverständlich darauf hingewiesen, beim Zustellversuch immer zu klingeln. Sollten Sie einmal abwesend sein, wird erst dann eine Abholungseinladung in Ihren Briefkasten gelegt.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG