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............ nichts mehr gehört
Reklamation
Ich habe mein "Swisscom - inOne mobil S - Abonnement" irrtümlicherweise 7 Tage vor Ablauf der Vertragsdauer gekündigt (Vertragsdauer 2 Jahren).
Ich erhalte eine Busse: Nichteinhalten der ordentlichen Vertragsdauer CHF 100.60
Juristisch dürfte diese Massnahme absolut korrekt sein. Menschlich betrachtet finde ich das SwisscomVorgehen kleinkariert.
So hatte ich mich vor 7 Monaten geäussert. Ich erhielt Antwort vom Unternehmen, hatte aber wahrscheinlich beim weiteren Vorgehen das falsche Häkchen geklickt (für mich verwirrendes System) und ................. habe seither nichts mehr von Swisscom gehört.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 100.60.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Herbert 17.10.2021
Ich habe mein "Swisscom - inOne mobil S - Abonnement" irrtümlicherweise 7 Tage vor Ablauf der Vertragsdauer gekündigt (Vertragsdauer 2 Jahren).
Ich erhalte eine Busse: Nichteinhalten der ordentlichen Vertragsdauer CHF 100.60
Juristisch dürfte diese Massnahme absolut korrekt sein. Menschlich betrachtet finde ich das SwisscomVorgehen kleinkariert.So hatte ich mich vor 7 Monaten geäussert. Ich erhielt Antwort vom Unternehmen, hatte aber wahrscheinlich beim weiteren Vorgehen das falsche Häkchen geklickt (für mich verwirrendes System) und ................. habe seither nichts mehr von Swisscom gehört.
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