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Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert
Reklamation
Bei campz.ch am 2.August 2020 eine Bestellung aufgeben und mit PayPal bezahlt. Versandbestätigung am 4. August 2020 erhalten. Am 18. August 2020 ist die Ware immer noch nicht eingetroffen.
Nachfrage bei der Post ergibt, dass die von CAMPZ.ch angegebene Trackingnummer von einer Bestellung aus dem 2019 stammt. Telefonisch ist campz.ch nicht erreichbar. Auch beim Partnershop Bikester ist der Kundendienst unbesetzt. Mails an CAMPZ und internetstores GmbH werden nicht beantwortet.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 339.90.-
- Andere Oder Lieferung der Ware
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.