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Flugumbuchung
Reklamation
Seit tagen versuche ich per Telefon, Mail, einen Kontakt zur Fluggesellschaft Swiss herzustellen. Entweder läutet das Telefon mit der Antwort "Nummer ungültig " oder ich stehe über eine Viertelstunde in der Warteschlaufe. Mail geht keines. Ich kann beim besten Willen niemand erreichen. Heute erhalte ich wieder deine Flugbestätigung obwohl ich schon über die Homepage die Umbuchung bekannt gab. Auch da vermutlich in der Warteposition. Ich würde gerne das Ticket auf das nächste Jahr umbuchen und erreiche niemand. ist Swiss schon Konkurs? Solche Adressen werden verwenden für Flugbuchungsbestätigungen "[email protected]". Auch hier ist kein Kontakt möglich. Wieviel bezahle ich für über eine stundenlange Wartezeit?
Ihre Erwartungen
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.