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Änderung blue Internet S (40)
Reklamation
Mit grossem Unverständnis nehme ich aus dem Brief zur Kenntnis, dass Blue Internet S (40) nicht mehr angeboten wird. Neu muss ich für Blue Internet S monatlich Fr. 4.90 mehr bezahlen, weil bis zu 100 Mbit Down- und Upload angeboten wird. Das brauche ich gar nicht! Kommt dazu, dass ich als Rentner keine Teuerungszulagen erhalte. Swisscom -als teuerster Anbieter-nötigt ihre Kunden zu neuen Verträgen die ich nicht benötige. Dem sagt man Gewinnoptimierung! Kommt mir vor, als würde meine Garage plötzlich nur noch Ferraris verkaufen. Alle anderen Autos sind nicht mehr erhältlich.
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Charles Pfister
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Charles Pfister 11.05.2024
Mit grossem Unverständnis nehme ich aus dem Brief zur Kenntnis, dass Blue Internet S (40) nicht mehr angeboten wird. Neu muss ich für Blue Internet S monatlich Fr. 4.90 mehr bezahlen, weil bis zu 100 Mbit Down- und Upload angeboten wird. Das brauche ich gar nicht! Kommt dazu, dass ich als Rentner keine Teuerungszulagen erhalte. Swisscom -als teuerster Anbieter-nötigt ihre Kunden zu neuen Verträgen die ich nicht benötige. Dem sagt man Gewinnoptimierung! Kommt mir vor, als würde meine Garage plötzlich nur noch Ferraris verkaufen. Alle anderen Autos sind nicht mehr erhältlich.
Ihre Erwartungen
- Andere Blue Internet S (40) genügt mir. Ich brauche kein Upgrade!
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Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.